建庄矿业:建庄煤质品牌是怎样“炼”成的

单位:建庄矿业作者:赵强 范芳芹发布时间:2018-08-09 点击数:2041

“企业的品牌犹如一个人的人品一样,一个人如果不孝敬老人,不讲诚信,不尊重别人,就会成为“孤家寡人”;企业如果没有信誉,生产伪劣产品,就会倒牌子,社会就会把你孤立起来,企业最终就会走投无路。”关于品牌维护,该公司领导多次在会议中强调。

近几年来,“建庄”牌优质动力煤在省煤炭行业里早已成为了家喻户晓的“香饽饽”,同行里的佼佼者。该公司在不断拓宽销售市场的同时,一直坚持走品牌强企之路,视产品质量为企业的生存的“法宝”,特别是今年召开的职代会中,该公司把坚守“质量”红线纳入到了全年重点工作当中,要求全员狠抓品牌建设,紧盯煤质“红线”不放松,充分发挥品牌优势,提升企业在市场的知名度。

触碰质量红线就要被约谈

6月9日四点班,该公司综采队接班开始割第一刀煤时,因工作面压力大,煤帮顶部出现漏顶现象,综采队立即组织整改,但最终还是造成当班毛煤发热量下滑250大卡,按照新煤质考核办法在次日早调度会上通报前一天对综采队开具了63672元的罚款,随后公司组织召开了事故追查会,并由纪委牵头对综采队一把手进行了诫勉约谈。此次质量事故对全公司敲响了一次警钟。

煤质是企业生存的生命线,是一切发展的基础。为将这一认识提升到一个新的高度,该公司将煤炭产品质量纳入到全年主线工作红线之一,让触碰者红线者被约谈、“红红脸”,让履职责任者真正认识到肩负的责任,意识到任何时刻都不可大意产品质量。今年,通过约谈机制运行以来,煤炭产品质量有了一个质的飞跃的提升,同时也为公司实现全年煤炭销售任务及利润夯实了牢不可摧的根基。

违反任何一项制度都要被处罚

   “现在的质检中心,权力可大呢,煤质有问题,涉及到的单位都会被处罚……”

为进一步用思想武装头脑、用制度管理成效,该公司成立了品牌建设与质量管理考核领导小组,由质量检中心牵头负责。今年以来,在原有煤质管理办法的基础上,不断完善并制定下发新的《煤炭产品质量管理考核办法》、《煤质管理目标》、《煤质管理职责》、《提高煤质的措施》、《煤质考核细则》、《煤质事故责任追究》、《产品质量标准》、等文件,特别是今年5月制定下发的《回采工作面煤质与产量结算单位管理考核办法》,将个人工资与煤质考核结果挂钩,并细化到指标的上下浮动与单价的上下浮动进行考核奖罚,做到对煤质考核单位翻翻制的重奖重罚。此办法通过试行以来,在全公司从上到下形成了一种全新煤质管理氛围,不但提高了工作效率,还大大提高了煤炭产品质量。

让请进来走出去成为常态

近年来,虽然煤炭形势稳中向好,但煤炭销售压力依然很大,该公司始终坚持“服务赢客户、品牌保销售、质量增效益”的经营理念,坚信唯有诚信服务和过硬品牌才能保证企业永远立于不败之地。为进一步加强诚信服务,该公司采取请进来和走出去的灵活销售策略,将客户请到公司来实地查看井下毛煤生产情况,到洗选厂查看精煤洗选工艺,并听取和征求客户的意见和建议,积极满足客户需求。同时,简化客户手续办理程序,积极打造文明服务窗口,全天候为客户提供贴心便捷的服务。为进一步巩固忠实客户和关系良好客户,该公司领导带领销售人员“走出去”和客户面对面交流和沟通,对存在的困难和问题进行及时解决,从而建立了一批长期合作共赢关系的客户。

“建庄牌”优质动力煤以其低硫、低灰、高热量的产品质量在不断得到改进和提升的同时,确保了商品煤质量远超用户的需求,在市场上享有极高的知名度,名副其实地成为了用户抢手的“乌金疙瘩”。